常見問題

以下是租車常見問題,若下列常見問題無法解答您的疑惑,請撥打服務專線:082-312580,或是到聯絡我們留下您的問題,我們會儘快回覆您。

如何租車
租車方式有四種:

  1. 於本站線上預約,可使用Visa、Master、JCB、American Express、銀聯卡付費。另有中華電信多元支付機,支援更多支付方式
  2. 撥打 082-312580,完成電話預約。
  3. 寫信到我們的電子信箱 (kingflyrentalcar@gmail.com),會有專人回覆。
  4. 使用我們的聯絡表格進行預約。預約成功後會收到一封確認信,內容包含預約時間、車輛種類與數量。
金翔租車的服務地點在哪?

金翔租車的總店位於金門縣金城鎮中環路296巷1弄10-1號,另有服務櫃檯設於水頭碼頭小三通出口處正對面。

接機或碼頭接人取車的基本流程?

一般建議旅客於金翔租車總店取車。我們亦會派車去機場、碼頭或金門任一地點將旅客接至金翔租車總店辦理租車手續。

若是租電動車或機車的旅客,我們會幫忙將行李送到住宿單位。

另外,旅客若有需要亦可於機場、碼頭或金門任一地點完成租車手續。

 

金門的道路速限是多少?會有超速照相嗎?

主要幹道的速限一般是70,普通小路速限多為50。另外,由於金門的道路相當筆直,油門不小心催下去便會超速,請特別注意。

金門有不少測速照相機,路邊有時亦有員警值勤。如超速被取締,我們會將罰單寄至旅客的通訊住址,以便繳交違規費用。

在金門開車要特別注意什麼?

金門馬路雖然筆直,但小路很多,常常會有車輛從小路竄出,請格外小心。

此外,路上可能有野生動物出沒,如水獺或蟒蛇。某些路段還設有警告標誌,提醒駕駛小心開車,放慢速度。

可以開車去小金門嗎?

機車及電動車運至小金門的價錢是每趟100元(非縣民),來回就是200元(非縣民)。汽車運費高昂,相對不建議。連結大金門與小金門的橋已建設至一半,預計2021年會開通。

可以開車去廈門嗎?

不行,金門與廈門間沒有橋樑連接,無法通車。

金門停車方便嗎?停車需要付費嗎?違規停車會拖吊嗎?

金門大多數的地方可在路邊無紅線處停車,但是在村莊內就要注意是否會阻礙交通。

僅有金城鎮後埔市區的某些地方需付費停車。但因金城市區道路狹小,亦較不方便停車且老街中心區域禁止汽車通行,故建議停在市區外圍的停車場,再步行移動。

金門沒有拖吊車,但員警會檢舉紅線違規停車,先拍照再開單。

租車所需要件有什麼?
  1. 承租人需年滿18歲,且持有中華民國身分證(外籍人士應持有護照)及監理單位認可之汽車駕照。
  2. 外國旅客需攜帶(限互惠國) :
    • 外籍人士:有效IDP國際駕照與護照(或簽證、居留證、出入境證明)
    • 日籍人士:日本駕照及JAF翻譯本與護照
    • 港澳人士:有效香港駕照或IDP國際駕照與入台證
    • 大陸人士:IDP國際駕照與大陸護照(或大通證)

    #大陸駕照無法於金門租車,建議陸籍旅客包車或租用無須駕照的電動車

    #入境日起第30天以下:憑護照及有效國際駕照正本。

    #入境日起第31天以上:憑護照及經臺灣監理單位所核發的駕駛許可證明。

金翔租車的營業時間?

全年無休,營業時間是早上8:00至下午6:00,此乃配合金門的航班及小三通船班的時間。若在此時間之外需要交車,可提早預約。

租車的天數怎麼算?

租車的天數是以24小時計算。例如,6月8日下午2:00領取Vios一台,則您可以租用到6月9日的下午2:00(在6月9日下午2:00前還車),這樣只算1日的租金。

如發生事故要怎麼處理?

客戶需先撥打110, 請警方處理,並通知金翔租車(24小時服務專線:082-312580),金翔租車會派專人即時於現場為您服務。在警方來之前,為確保您的權益, 請勿逕自私下和解。

超過還車時間,要如何計算逾時費用?

逾時計算的費用會依照車款有所不同。Vios每一小時200元、wish每一小時300元、機車每一小時50元、賓士每一小時500元、福斯每一小時400元、電動車每一小時50元。

如遇到颱風、濃霧或其他不可抗力因素導致前往金門的船班或是航班取消,可以退款嗎?

如遇颱風、濃霧或其他不可以抗力之因素,以致無法如期抵達金門使用已預付之車輛,客戶可選擇更換租車日期(限原預訂日起的90天內)或全額退款。